- 主题:抖音商城买e卡被骗了(后续:已经收到退款了)
请问下你的售后诉求是什么?
如果你是要求退差价,我觉得商家和抖音应该都会很快处理
如果你是要求退货退款,卡密产品一经售出是很难支持你退款的
去年各平台仅退款闹得很凶,那时候可以秒退,现在平台不支持仅退款
再多说点,楼里很多人说190买200的E卡,包括190买200的话费等等类似产品
1、官方没有这样的折扣
2、很多人说是礼品回收,但看平台的销量就知道,礼品回收不会有这么多
3、正规渠道代理就只能溢价销售,所以200面值卖220比卖190合理,商家加的多赚的多是另外一回事
4、商家用一个极低价产品引流,用户实际购买的产品并不便宜,用户体验极差,pdd是始作俑者
5、抖音电商的体验还不如拼多多
【 在 sdzyq 的大作中提到: 】
: 4月11日在抖音商城购买了
: 200元面值京东e卡,标题链接及宣
: 传图片均宣传为200元面值,点进去有个选项(当时没反应过来,事后才发现有面值100和200两个按钮),兑换的时候发现是100元面值e卡,才发现上当了,事后联系客服不给退款,联系抖音客服,他们帮提交了售后单,但是仲裁支持卖家,很无语,后面才明白抖音平台包庇纵容不良商家,他们提交售后单的时候写的原因是兑换麻烦。
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FROM 112.23.178.*
走正常流程退货退款几乎不可能
退差价,也就是190-110=80元,最可行
补发100,商家亏本,也不太可能,相对退货退款难度要小
现在跟商家闹掰了,退80元双方可能都不满意
最后就是谁闹谁有理,看你能闹到哪里去吧
楼上有两位抖音内部人士,也许可以帮你协调到补发100或者退80元
商家存在瑕疵,100的产品标价190,可能是标错了,也可能是故意标个高价,一般人不会买
12345最后也就是让商家退你90,商家亏一点,息事宁人
【 在 sdzyq 的大作中提到: 】
: 诉求可以退货退款,也可以补差价或者补发100啊
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: - 来自 水木说
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FROM 112.23.178.*
你这点的快了,也是,哎,一言难尽
让上面两位抖音同学帮你协调退个80或90,大家都省点精力吧
【 在 sdzyq 的大作中提到: 】
: 当时点的快了,有点按钮,写的100面值,但是没反应过来,付完款拿到卡密才意识到有问题
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: - 来自 水木说
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