塑封都拆了，为什么叫商品完好？

【 在 cokebear 的大作中提到: 】
:jd买了几千的书了，之前碰到内容不合适的也能退:这次有一本30块钱的，京东自营，申请了退货，人工打电话来问塑封有没有拆

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