小提琴琴头断了，孩子说在社团时被人撞了掉在地上摔断了。跟班主任反应了一下情况，提出想看一下监控，班主任说去问问对方家长相关情况。对方家长是家委会牵头人。结果到现在没有回复，班主任也联系不上。怎么办？
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