先看有没有合同，没有合同肯定不合理，签了可以找市场管理局调解

【 在 wenwenmacy 的大作中提到: 】

: 海淀一家体能机构，退课需要扣除剩余课时费用的20%，请问大家这合理吗？我了解大部分机构也就是5%、6%的手续费，或者没有。
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