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美国FasMart公司在Richmond和ShoreStop两个地区共有170个油站，1999年底
以前每年成品油年销量168万加仑，年叫油20100次，平均每站月叫油10.3次，完全通过
人工叫油，缺乏准确和可靠的库存数据，阻碍了对未来销售和库存的预测。随着效率的
降低，缺乏科学的管理，加油站的利润越来越小，FasMart公司的油品零售业务面临极大
的挑战。
人工测量和人工叫油误差很大。造成误差的原因不仅来自于人为测量的不准确性，
也包括温度／容积的变化，蒸发、加油机流量计的误差，进油量的不足，油罐或管线泄
漏等因素。然而，加油站站长和加油站业主往往把油品进、销、存量的不统一性归咎为
加油站工作人员。因此，引起了内部人员的不满，他们纷纷抱怨承担过多非销售的责任
，对业务的影响很大。
而每月平均10.3次的叫油，又往往造成太多的库存。在Richmond地区，平均库存为
7.7天，在ShoreStop地区，库存更高达9.0天。综合统计，仅这两个地区，每天有价值2
20万美元的闲置库存。由于无法正确地获得每日油品的进、销、存量，各加油站的经理
们和区域经理不能专注于便利店和油站的经营活动，而要花大量的时间核对及估算油品
的需求量。
2000年初，FasMart公司与维德路特公司合作，通过专业液位仪来监测每日油品的进
、销、存量，从而科学地监测和管理油品库存，预测未来销量。采用维德路特油站管理
服务进行油品库存优化和配送优化，通过安装在地下油罐内的磁致伸缩探棒与控制台相
连，采集油罐为由油品进、销、存的数据，通过卫星传送至维德路特油品管理中心，在
那里，专业的工程技术人员帮助分析解决油品销售过程中的各种误差问题，先进的管理
软件能够自动生成各种所需的报告。通过油品管理，FasMart公司每年节省了花费在库存
数据收集和报告整理的时间成本约55万美元，节省了油站业主和经理的时间约4万小时以
上。定时自动的数据收集和报告传送可以帮助油站经理、运油商专注于管理。
液位仪使运油次数减少为19764次，平均每站每月叫油为9.6次。从保持满罐转为保
持最佳库存，以节省库存占用成本和现金流，并保证没有断油的现象。更多的功能和过
程完善只需很少量的IT投入。
（转摘自‘勤加缘化工在线’）
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