- 主题:最近出门诊被投诉了
人为制造供需失衡,服务业被异化成了屠宰场
跟房地产一样
【 在 LOD 的大作中提到: 】
: 说起来医生也算是服务业从业者,服务业被顾客投诉不是很正常么。保持一颗正常心即可。
: 发自「今日水木 on Android」
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FROM 111.193.199.*
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不要太苛刻自己,社会太复杂,个人真是无能为力的
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 114.242.250.*
换位个屁啊,供需失衡是结构性问题,这么多恶劣的毫无人性的医患矛盾,岂能是相互理解这种蠢话所能化解的
【 在 leelyq 的大作中提到: 】
: 其实医患是彼此都无法换位思考 造就了今天的局面
: 对于医生 每人八分钟 医生也确实说不了什么
: 作为普通病人 能来这个科 说明还是希望多了解 时间短加上医生谨言慎行 想要了解方案 挺不容易的
: ...................
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FROM 111.193.199.*
投诉的很对,绝大多数医生都是你一进去他就开始开药,就是想迅速打发你
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【 在 huireal 的大作中提到: 】
本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看
- 来自 水木社区APP v3.5.1
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FROM 221.221.155.*
是的
现实主义轰天响
哎,我以真心待明月,奈何明月照沟渠
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 你不觉得现在各行各业在搞运动么?无效投诉也影响科室绩效,也要扣钱的。就像满意度调查,选满意都扣钱,只有非常满意才可以。有个疯子打了12345,无论哪个单位哪个行业,都得被记一笔。
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 114.242.250.*
服务业永远有人不满意,这个要平常心。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 101.86.225.*
医疗改革一定要把病人分流,否则就是现在这样,普通感冒也一定要上三甲医院找大专家看病,这是最大的医疗资源浪费!
【 在 huireal 的大作中提到: 】
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: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
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: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
#发自zSMTH-v-@Mi 10
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FROM 140.240.82.*
楼主好人,世界不完美,不要对那1%-3%太在意,内伤不值得,但求问心无愧。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看不上病的人挺多的,就又对外放了10个号。这样我从八点到十二点椅子上不动不喝水不去厕所(冒着久坐血栓、不喝水患结石、以及憋尿前列腺炎的风险),平均是八分钟看一个患者。这八分钟,包括患者听见叫号走进来,也可能玩手机听不见叫号耽误一分钟再抢进来和其他患者扯皮,坐下,说没用的被我打断纠正回正题,解开衣服查体,写病历,告知病情及处理,患者穿好衣服走出去,或者患者觉得不过瘾反复追问同样的问题等所有的时间。结果前两天有一个患者投诉说:“没给她充分的时间沟通,态度极其恶劣,没有明确回答她的所有问题”。虽然被认定为无效投诉,但还是让我很伤心,所以我又把号改回15个/半天了。看不上就看不上吧,感觉很无奈,这事儿真的永远无解。
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 120.244.222.*
好医生。不过其实我一直有个想法,能不能有些必要的检查或咨询可以总结好,更机械的交给护士或专家系统来做?有时候看病等很久其实就是为了开个检查单,检查完了再开药,大部分是机械的,医生来做这事既浪费医生的时间,更浪费患者的时间
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 本人也算个领域内专家吧,自己的普通号,专家门诊,60元/人次,正常号是15个/半天,我自己一般控在20个附近。最近觉得看 ...
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FROM 36.23.115.*
支持一下,社会发展就是靠这些默默奉献的好人。
【 在 huireal 的大作中提到: 】
: 他在你单位投诉你呀,对你造成实质损害了呀。就一个普通人又不是金刚不坏之身,换你你怎么办?
: 发自「今日水木 on NOH-AN00」
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FROM 124.127.197.*