因为保养的问题，买车的时候答应的保养，并且还为这个保养还多支付了钱，销售说做到系统上了，来了就可以保养，我让写到合同上，对方以直营店背书，说不能写进合同，但是我有微信聊天记录，相信他们就行，结果去保养售后没有查到让我去找一个负责人，那个负责人态度傲慢，满嘴忽悠，我明明是第一次保养，说我是第二次保养，说合同上没写保养就没有，我说我多付了钱，对方说是我愿意多付的钱，我要退钱，重开发票，对方不同意，我起身离开离开负责人有两三米远了，负责人在我身后嗷的一声：NTMD，你骂谁。我回去争论，并掏出手机拍视频，负责人开始胡搅蛮缠，说不是他答应的保养云云。
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【 在 napoleonbbb 的大作中提到: 】
: 猜测是关于购车落地中间对一些惯例性存在的灰色费用起争执了吧？
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