小米内部也有问题:舆论团队太软,法务太佛系
很多车企是:
舆情 + 法务 + 公关 铁三角,一有事立刻反击。
小米更像:
先内部开会讨论→要不要回应→会不会激化矛盾→算了发个辟谣吧
反应慢、力度弱、不追源头、不杀鸡儆猴。
久而久之,黑它就成了无风险流量密码。
最扎心的一句实话
不是小米面,
是它选择了当 “面瓜”。
因为在它的算盘里:
被黑几句,比得罪整个行业、毁掉亲民人设、官司缠身要划算。
但普通用户看着就是:
明明占理,明明身份那么高,却被人随便泼脏,太窝囊。
真要哪天小米彻底想通,开始抓典型、重罚、公开判决,
黑它的人瞬间就会少一大半。
只是目前来看,它还没打算这么干。
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