- 主题:比亚迪真够无耻的
自己的客服说换了轮胎三电质保就没了。。。然后公关经理说这是网友“曲解”。。
真是厚颜无耻到家了。
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FROM 218.90.26.*
喷点太奇怪，客服不能说错么，最后不还是看厂家到底给质保不质保么，这么多年什么时候因为轮胎雨刷换了就不质保了？质保范围白纸黑字写的很明白非要让可能只培训了几天的客服来做最终解释？
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FROM 223.72.82.*
客服说错你批评自己的客服啊，检讨自己为啥没培训好客服啊。
凭啥说网友“曲解”？
【 在 zhangxy11 的大作中提到: 】
: 喷点太奇怪，客服不能说错么，最后不还是看厂家到底给质保不质保么，这么多年什么时候因为轮胎雨刷换了就不质保了？质保范围白纸黑字写的很明白非要让可能只培训了几天的客服来做最终解释？
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FROM 218.90.26.*
看来这公关经理能力不行，直接说客服培训不到位表示一下歉意，效果就好多了
【 在 bom 的大作中提到: 】
: 自己的客服说换了轮胎三电质保就没了。。。然后公关经理说这是网友“曲解”。。
: 真是厚颜无耻到家了。
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FROM 223.72.70.*
这是因为事闹大了，比亚迪的紧急公关，无奈之举。如果没闹大的话，比亚迪车主敢换个螺丝都不会给你质保，比亚迪4s强势的很，车主反倒跟孙子一样。
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FROM 203.93.21.*
不止客服，不少4s也这么解释的,这是舆论压力下，正本清源了。
【 在 zhangxy11 的大作中提到: 】
: 喷点太奇怪，客服不能说错么，最后不还是看厂家到底给质保不质保么，这么多年什么时候因为轮胎雨刷换了就不质保了？质保范围白纸黑字写的很明白非要让可能只培训了几天的客服来做最终解释？
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FROM 211.154.194.*
就是个客服不专业的问题而已。
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FROM 116.236.61.*
那算了，本来打算这周六去店里看看，这么没底线的厂家，躲远点是上策
【 在 bufu110 的大作中提到: 】
: 这是因为事闹大了，比亚迪的紧急公关，无奈之举。如果没闹大的话，比亚迪车主敢换个螺丝都不会给你质保，比亚迪4s强势的很，车主反倒跟孙子一样。
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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FROM 36.112.194.*
站你，有人真是无底线。
【 在 bom 的大作中提到: 】
: 客服说错你批评自己的客服啊，检讨自己为啥没培训好客服啊。
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: 凭啥说网友“曲解”？
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发自「今日水木 on Android」
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FROM 101.224.217.*
不知道比亚迪电池质保的条件现在明确了没？早起的车子衰减到80%都是正常的，有人衰减到70%还需要各种努力才可以换电池。而且4S明确解释，他们自己也不知道标准，一切都是厂家的技术说了算。
比亚迪的底线属于你猜不透的那种类型。
【 在 bom 的大作中提到: 】
: 自己的客服说换了轮胎三电质保就没了。。。然后公关经理说这是网友“曲解”。。
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: 真是厚颜无耻到家了。
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发自「今日水木 on M2012K11AC」
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FROM 36.112.198.*